У С Л О В И Я
Б Р О Н И Р О В А Н И Я
ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ,
ПРИМЕНИМЫЕ К ВАШЕМУ круизУ. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ
ДАННЫЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ, ТАК КАК ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО СОБЛЮДЕНИЮ ЭТИХ УСЛОВИЙ И ПОЛОЖЕНИЙ.
Все круизы, описание которых приведено в каталоге и/или на официальном
вебсайте компании, представлены на продажу компанией MSC Cruises S.A.,
именуемой далее «Компания». В Условиях следующие выражения
используются в значениях, определенных далее:
«Бронирование»
означает шаги, предпринятые пассажиром для заключения
контракта с компанией.
«Условия и положения бронирования»
– это условия, положения и
информация, содержащиеся в соответствующем каталоге компании, на
официальном вебсайте и/или иная информация, составляющая условия
вашего контракта с компанией.
«Перевозчик»
означает юридическое лицо, взявшее на себя обязательство
осуществить или организовать перевозку пассажира из одного места в другое
в соответствии с маршрутом, который указан в круизном билете, авиабилете
или другом билете, выданном для перевозки любым другим видом транспорта,
и которое в силу этого обозначается в таких документах как «перевозчик».
Понятие «перевозчик» означает владельца и/или фрахтователя и/или оператора,
и/или их служащих и/или агентов любого поставщика транспортных услуг.
«Компания»
означает компанию MSC Cruises S.A., юридический адрес: 40,
Eugene Pittard, CH-1206 Geneva, Switzerland (Женева, Швейцария), которая
организует и продает и/или предлагает на продажу круизы и/или пакеты, как
напрямую, так и через торгового агента.
«Условия перевозки»
означает условия и положения перевозки, согласно
которым перевозчик осуществляет транспортировку – по воздуху, по земле
или по морю. Условия перевозки могут ссылаться на положения
законодательства страны перевозчика и/или Международных конвенций,
которые могут ограничивать или исключать ответственность перевозчика.
Копии условий перевозки любого перевозчика предоставляются пассажирам
по требованию.
«Контракт»
означает соглашение, заключенное между компанией и
пассажиром в отношении соответствующего круиза, подтверждаемое
выпиской счета, который компания или ее торговый агент направляет
пассажиру.
«Круиз»
означает транспортировку по морю и пребывание на борту судна
MSC Cruises (в соответствии с описанием в каталоге компании, на
официальном сайте или в другой документации, которая была опубликована
компанией или от ее имени).
«Лицо с ограниченными физическими возможностями»
или
«Лицо с
ограниченными возможностями передвижения»
означает любого
пассажира, чья способность к передвижению при использовании транспорта
ограничена в результате любой физической недееспособности (сенсорной
или двигательной, постоянной или временной), умственных или
психосоциальных нарушений, или инвалидности и нарушений по любой другой
причине, или вследствие возраста, и чья ситуация требует соответствующего
внимания и приспособления к его/ее конкретным потребностям при оказании
услуг всем остальным пассажирам.
«Форс-мажор»
означает любое непредвиденное, непредсказуемое и
неподконтрольное компании или перевозчику событие, в том числе действие
непреодолимой силы (такое как наводнение, землетрясение, шторм, ураган или
другие природные катастрофы), война, вторжение, действия внешних врагов,
боевые действия (независимо от того, объявлена ли война), гражданская война,
восстание, революция, мятеж, военный захват или узурпация власти,
террористические действия, бунты, гражданские беспорядки, производственные
конфликты, природные бедствия и ядерные катастрофы, пожар, эпидемия,
угрозы здоровью, национализация, санкции правительства, блокада, эмбарго,
трудовой конфликт, забастовка, локаут или перебои или прекращение подачи
электричества или услуг телефонной связи и/или любые непредсказуемые
технические проблемы с транспортом, в том числе изменения в результате
пересмотра графика, отмены или изменения рейсов, закрытия аэропортов/портов
или их загруженность.
«Официальный веб-сайт»
означает набор соответствующих веб-страниц,
документов и гипертекстовых ссылок из веб-домена
и
«Пакет»
означает круиз, включая или не включая перелет(ы), и/или услуги
до круиза и/или услуги после круиза. Пакет не включает наземные экскурсии
или услуги трансфера, которые не входят в стоимость пакета.
«Пассажир»
означает каждого человека, указанного либо в подтверждении
бронирования, или в счете, или в билете, выписанном компанией.
«Торговый агент»
означает лицо, которое продает или предлагает на продажу
круиз или пакет, составленный компанией или от имени компании.
«Береговая экскурсия»
означает любую экскурсию, поездку или мероприятие
на берегу, которые не входят в стоимость круиза и которые предлагаются
перевозчиком к продаже на борту своих судов.
1.
Процедура бронирования и предоплата
1.1
Чтобы подать заявку на бронирование, пассажиру необходимо
обратиться к одному из уполномоченных торговых агентов или
представителей компании.
1.2 Совершив бронирование круиза, лицо, совершившее бронирование,
подтверждает и соглашается с тем, что все лица, перечисленные в
заявке на бронирование и в счете, обязуются соблюдать условия
бронирования, и что он/она имеет полномочия по принятию таких
условий бронирования от имени всех лиц, перечисленных в заявке на
бронирование и в подтверждении.
1.3 При Бронировании пассажир должен внести предоплату или полную
оплату круиза – в зависимости от продолжительности периода между
датой бронирования и датой начала круиза.
1.4 Бронирование считается завершенным и контракт вступает в силу только
тогда, когда компания принимает бронирование путем отправки
подтверждающего счета пассажиру или торговому агенту пассажира.
2.
Контракт
2.1 Бронирование каждого круиза осуществляется при наличии мест на момент
бронирования. контракт не будет заключен до тех пор, пока не будет
произведена предоплата в размере 30% от стоимости круиза и портовых
сборов, но не менее 50 евро за каждого пассажира, или полная оплата, и
пассажиру не будет выписан счет, подтверждающий бронирование.
2.2 Не менее 60% стоимости круиза и портовых сборов должно быть оплачено
за 60 дней до отправления, а полная оплата должна быть перечислена не
позднее, чем за 35 дней до отправления.
2.3 Если заявка на бронирование выполнена в пределах 60 или 35 дней до
отправления, то предоплата сразу должна составить 60% или 100% от
стоимости круиза и портовых сборов соответственно.
2.4 В случае, если пассажир не перечисляет оплату в размере 60% за 60 дней или
100% за 35 дней до отправления, компания имеет право отменить бронирование
без уведомления пассажира и наложить штраф за отмену (в соответствии
с параграфом 13), независимо от того, перепродан круиз или нет.
2.5 При заключении контракта компания подтверждает пассажиру категорию
выбранной каюты и при возможности информирует о предварительном
номере каюты. компания оставляет за собой право изменить номер каюты
в любое время, даже после выписки круизного билета, при этом компания
предоставляет пассажиру каюту выбранной категории или более высокой
категории по своему усмотрению.
3.
Расценки и ценовая гарантия
3.1 Контрактная цена не подлежит изменениям за 20 дней до начала круиза
или после того, как компанией была получена полная оплата круиза.
3.2 Компания оставляет за собой право в любое время до наступления срока,
указанного в параграфе 3.1 выше, изменять контрактную цену в связи с:
а)
Расценками на воздушную перевозку;
б)
Стоимостью топлива для заправки судна;
в)
Пошлинами, налогами или сборами, взимаемыми за такие услуги как
посадка и высадка в портах или аэропортах.
Расценки могут как повышаться, так и понижаться. Для параграфа (а)
любое изменение стоимости пакета будет равным дополнительной
сумме, взимаемой авиакомпанией. Для параграфа (б) любое изменение
стоимости пакета будет равняться 0,33% от стоимости круиза из
расчета за каждый доллар повышения стоимости топлива за баррель
(индекс NYMEX). Для параграфа (в) любое изменение стоимости пакета
будет равно полной сумме всех сборов.
3.3 Если стоимость пакета увеличивается более чем на 10% от общей
контрактной цены на момент бронирования, пассажир имеет право
аннулировать контракт с полным возвратом контрактной цены. Такое
право на возмещение не включает сумму уплаченных страховых премий,
которые не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах.
220
