3.4 Чтобы воспользоваться правом на аннуляцию, пассажиру необходимо
уведомить об этом компанию в письменном виде в течение 3 дней после
получения извещения о повышении стоимости.
4.
Страховка
4.1 Компания рекомендует каждому пассажиру оформить страховой полис с
достаточным страховым покрытием, который распространяется на отмену
поездки, расходы на медицинскую помощь, утерю и/или повреждение
багажа – с момента подтверждения бронирования и до даты окончания
круиза.
5.
Паспорт и визы
5.1 Пассажиры должны иметь на руках паспорта, действительные на весь
период круиза и в течение, как минимум, 6 месяцев после даты
возвращения. Некоторые страны, в особенности США, настаивают на
паспортах, пригодных для машинного считывания, с цифровой
фотографией владельца.
5.2 Компания не несет ответственности за получение пассажиром визы;
получение визы является обязанностью пассажира. пассажир обязан
удостовериться, что его/ее паспорт, визы или другие документы
принимаются в посещаемых во время круиза странах.
6.
Способность совершить путешествие
6.1 Безопасность всех пассажиров является важнейшим приоритетом
компании, поэтому все пассажиры гарантируют, что они в состоянии
совершить путешествие морским (и в случае необходимости воздушным)
транспортом, и что их поведение или состояние не нанесет ущерба
безопасности или комфорту судна или самолета и других пассажиров, а
также что они подлежат перевозке в соответствии с применимыми
требованиями безопасности, установленными международным
законодательством ЕС или внутренним законодательством.
6.2 Каждый пассажир, состояние здоровья которого может помешать ему
совершить путешествие, учитывая маршрут следования судна, должен
уведомить компанию на момент бронирования и предоставить заключение
врача до бронирования путешествия.
6.3 В любом случае компания и/или перевозчики имеет право по своему
собственному усмотрению попросить пассажира предъявить медицинские
справки, подтверждающие его способность совершить путешествие.
6.4 Беременным женщинам необходима консультация врача до начала
поездки; на любой стадии беременности им необходимо получить
медицинскую справку от врача с переводом на английский язык,
подтверждающую, что они в состоянии совершить путешествие на борту
судна с учетом особенностей маршрута.
6.5 На борту любого круизного лайнера компании и/или перевозчиков не
имеется соответствующей медицинской аппаратуры и медицинского
оборудования, необходимого для принятия родов. компания не может
принять бронирование или допустить к перевозке пассажира, если срок
беременности пассажира к концу круиза достигает 24 недель или
превышает этот срок.
6.6 Компания и перевозчик оставляют за собой право отказать в посадке
пассажиру на поздних сроках беременности, или в случае, если пассажир
не предоставил медицинскую справку в соответствии с параграфом 6.4,
и не несут ответственности за такой отказ.
6.7 В случае, если пассажиром было совершено бронирование, и на момент
бронирования пассажир не знал и не мог знать о своей беременности, в
соответствии с параграфом 6.5, компания предложит пассажиру на выбор:
забронировать другой круиз из каталога и/или с официального сайта
компании, эквивалентного качества, в соответствии с приведенными выше
условиями, в случае его наличия; или аннулирование круиза и возмещение
полной стоимости, уплаченной пассажиром, за отмену бронирования, при
условии, что о такой отмене было заявлено незамедлительно после того,
как пассажиру стало известно о таком своем состоянии. Сумма возмещения
не будет включать страховые премии, которые не подлежат возврату ни
при каких обстоятельствах.
6.8 Если по мнению перевозчика, капитана или судового врача пассажир по
какой-либо причине не в состоянии совершить путешествие и существует
вероятность угрозы безопасности, или отказа в разрешении сойти на берег
в порту или вероятность привлечения перевозчика к ответственности за
содержание, поддержку или возвращение на родину пассажира, то в этом
случае капитан имеет право отказать такому пассажиру в посадке в любом
порту, или высадить пассажира в любом порту или перевести пассажира
в другую каюту или каютный класс. Судовой врач имеет право назначить
первую помощь и любые медикаменты, лечение или другие медицинские
процедуры и/или поместить пассажира в госпиталь на борту судна или
любое аналогичное учреждение, при условии, что судовой врач сочтет
такие меры необходимыми, причем такое решение подкрепляется
полномочиями капитана. Отказ пассажира от содействия в таком лечении
может привести к высадке пассажира в любом порту; при необходимости
это может быть сделано с привлечением сотрудников местной полиции
или других компетентных органов, при этом ни компания, ни перевозчик
не несут ответственности за убытки и издержки, понесенные пассажиром,
и не выплачивают компенсацию пассажиру.
6.9 В случае, если пассажиру будет отказано в посадке на лайнер по состоянию
здоровья, ни компания, ни перевозчик не несут ответственности перед
пассажиром.
7.
Лица с ограниченными физическими возможностями и лица
с ограниченными возможностями передвижения
7.1 Основным приоритетом компании и перевозчиков всегда является
комфорт и безопасность пассажиров. Для этого во время бронирования
пассажир должен предоставить как можно более полную информацию
о приведенных ниже вопросах, чтобы перевозчик имел возможность
оценить свое обязательство осуществить перевозку пассажира наиболее
безопасным и физически осуществимым способом, с учетом
особенностей устройства пассажирского судна или портовой
инфраструктуры и оборудования, в том числе портовых терминалов,
которые могут сделать невозможным проведение посадки, высадки
или перевозки пассажира и повлиять на безопасность и комфорт
пассажира.
7.2 На момент бронирования пассажир должен предоставить полную
информацию следующего характера в случае, если пассажир:
а)
Болен, немощен, является лицом с ограниченными физическими
возможностями или лицом с ограниченными возможностями
передвижения;
б)
Необходима ли пассажиру специальная каюта для инвалидов, так как
количество таких кают ограничено, а в намерения перевозчика входит,
по возможности, размещение пассажира таким образом, чтобы пассажир
чувствовал себя комфортно и в безопасности в течение всего круиза;
в)
Есть ли у пассажира какие-либо особые пожелания к смене питания;
г)
Необходимо ли пассажиру провезти на борт любое медицинское
оборудование;
д)
Необходима ли пассажиру помощь собаки-поводыря на борту судна
(обращаем ваше внимание на то, что использование собак-поводырей
регламентируется в соответствии с национальными правилами).
7.3 Если компания и/или перевозчик сочтет необходимым, для безопасности
и комфорта пассажира, а также для того, чтобы пассажир мог в полной
мере получить удовольствие от круиза, компания и/или перевозчик может
потребовать присутствия в круизе сопровождающего, который при
необходимости будет помогать лицу с ограниченными физическими
возможностями или лицу с ограниченными возможностями передвижения.
Это требование будет основываться исключительно на оценке компании
и/или перевозчика безопасности пассажира и может меняться в
зависимости от судна и/или маршрута. пассажиры, пользующиеся
инвалидной коляской, должны обеспечить наличие собственной складной
инвалидной коляски стандартного размера на протяжении круиза.
7.4 Если пассажиру требуются особые условия ухода в связи с
инвалидностью или ограниченными возможностями передвижения, то
такой уход и надзор должны быть организованы самим пассажиром и
за счет пассажира. Судно не имеет возможности предоставить
персональный уход или надзор, или любые другие формы обслуживания
при физических, или психиатрических, или других формах заболевания.
7.5 Если после тщательной оценки конкретных потребностей пассажира
компания и/или перевозчик придет к выводу, что перевозку такого
пассажира невозможно осуществить в соответствии с действующими
требованиями безопасности, то компания может отказаться от
бронирования или посадки на борт пассажира с ограниченными
физическими возможностями или ограниченными возможностями
передвижения, исходя из соображений безопасности.
7.6 Перевозчик оставляет за собой право отказать в перевозке любому
пассажиру, который должным образом не уведомил компанию о любой
недееспособности или потребности в помощи, чтобы компания и/или
перевозчик могли принять взвешенное решение относительно возможности
безопасной перевозки пассажира. Если пассажир не согласен с решением
компании на основании параграфов 7.5 и 7.6 настоящих условий и
У С Л У Г И Б Р О Н И Р О В А Н И Я
Актуальные условия смотрите на
| 221
